理念如灯塔，告诉我们知识管理的方向-深蓝产品理念
首页
知识管理
知识管理-KM
企业级知识管理平台
呼叫中心知识库
客服多媒体、多渠道知识库
企业云盘、文档库系统
移动端 -“微知”知识库系统
基于知识管理的学习与培训平台
业务场景知识推送引擎
标准法规知识库
精益制造知识工程系统
关键技术
知识创建编辑技术
文档拖拽上传技术多图上传技术文档在线编辑存储技术客户端-服务器同步结构化知识模板技术知识爬虫采集
知识展示应用技术
多语言版文档在线预览矩阵式多维定位结构化知识展现知识诊断地图
WHAT IS KM?
知识管理是借助信息平台与相关工具，对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控，实现积累知识资产避免流失，提高组织运行效率，将知识作为组织的重要资本进行经营管理，固化和提高企业核心竞争力的手段。
知识智能
知识智能产品
全智能知识库
深蓝小鱼智慧云搜索
智能搜索引擎
互联网信息采集与分发引擎-包打听
智能工单知识挖掘引擎
原子化智能知识搜索引擎
全智能知识库
全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。基于AI技术和算法，实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具，自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力，语义和图像识别等6+智能知识理解引擎，以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。
深蓝小鱼智慧云搜索
智慧云搜索平台，可解决企业搜索需求的同时降低系统开发成本，统一各类数据呈现等。有效的提升知识共享的内容质量。
智能搜索引擎
在知识库中，仅仅通过数据库检索，全文搜索，往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。深蓝海域运用人工智能技术，探索搜索引擎的智能化，让用户搜索知识变动更简单
互联网信息采集与分发引擎-包打听
如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息，作为研究、内参，如果您正在苦恼这些信息需要人工下载，需要人工辨别分类，需要人工去重，去干扰，那您不能错过“包打听”。基于爬虫和机器学习技术打造，自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘，为您打听您想了解的内容！
智能工单知识挖掘引擎
工单系统中具有海量数据的工单信息，通过构建和训练“工单知识萃取模型”，萃取出有效的工单知识，将其应用于工单的提出、处置等环节，从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。
原子化智能知识搜索引擎
原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。对用户输入关键词自动进行语义算法处理，搜索更合理的结果，而非简单的词语匹配；搜索结果只显示最匹配的文章段落，而非将整篇文档呈现给用户。篇章级内容通过原子化处理，可直接提供原子化知识给问答机器人，大大减少FAQ整理工作量。
智能问答
咨询服务
行业案例
产品理念
KM百科
关于深蓝
理念如灯塔，告诉我们知识管理的方向
多年来，我们并非故作与众不同，只是坚持从实践中不断总结归纳，形成了一系列的理念、方法论，这些将指导我们的行动，规范我们的工作，踏实有效的帮助一个个客户从零到1建立起知识管理的宫殿
知识管理宫殿
全生命周期
获取知识模型
结构化多渠道
知识云
多维度分类
双轨实施
知识管理宫殿模型
为客户构建一个健康的、生态的知识管理平台，深蓝海域总结归纳了“知识宫殿模型”，可以将此视为建筑知识管理大厦的基本框架。1套规划体系：知识管理的规划部分，主要包括知识管理体系的总体规划、定位、战略目标、愿景和使命等，结合企业整体战略意图，设定知识管理总体战略规划。2大运行体系：内部运行机制，类似大厦内部的各种循环系统，确保大厦的正常运行；主要指内容体系和技术体系。3大支柱保障——即知识管理的重要管理支撑，为大厦的良好运行提供外部条件保障，包括组织支撑体系、制度支撑体系、运维支撑体系。
全生命周期知识管理
知识管理全生命周期理念
深蓝海域认为，知识是一个具有从出生到消亡的完整过程的生命体，知识全生命周期主要分为初生期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。KMPRO知识管理系统以全生命周期为参照，每个生命节点知识活动和对应的功能模块，实现“知识需求（地图）、知识生产、知识评审、知识获取、知识互动、知识激励、知识审计”等11个大模块，200多个功能点。
人类获取知识五大模型
Kmpro认为人类获取知识的主要五种模式是，分类、搜索、推送、关联和人际，在kmpro知识管理系统中，我们着重强化了这五种模式，建立了五种工具和入口，使用户获取知识更加便捷、高效。
结构化知识，多渠道个性化应用
KMPRO系统从数据角度将知识分类为“结构化和非结构化”两种，提供了自定义创建“知识模板”工具，可自由配置各种元数据字段，实现知识的结构化。基于数据的结构化，可实现多渠道的知识个性化应用，通过标签、数据筛选等功能，为特定渠道推送符合渠道特征的知识内容。实现一套知识库，服务多个渠道使用；统一维护，联动管理，多方应用。
知识云
KMPRO认为知识库应该提供云服务，采用云的理念实现知识的即插即用，知识管理系统可以成为各类业务系统的支持系统，其他系统可以将流程中所产生的成果很好地沉淀到知识管理系统中，同时知识管理提供又可以很好地将知识反哺于各业务系统。
多维度知识分类体系
Kmpro知识管理平台创新的提出了“多维度知识分类、智能知识分类”，并针对分类体系提出了一系列分类模型、分类标准等，将知识的分类体系推向新的高度。在系统中，知识可以按照多种视角划分多个维度，一个知识可以存在于多个分类中，一处修改多维度变更。在任意一个维度均可找到该知识点。
双轨实施理念
深蓝海域倡导IT和咨询的相辅相成，既关注IT系统，实现IT系统的刚性需求，也关注企业业务与知识管理实施，并以咨询的方式指导用户，包括知识内容梳理、知识地图、知识标准、知识管理组织架构、知识管理制度等落地辅导，保证知识管理在企业柔性落地。
关于我们
公司简介
我们的优势
我们的客户
联系我们
联系我们
北京：昌平区北清路1号珠江摩尔国际中心6号楼1单元907
上海：浦东新区浙桥路碧云国际277号3幢511室
成都：云华路333号国家西部信息产业园10栋320
深圳：广东省深圳市罗湖区红宝路145号
统一电话：400-088-9980
电话：010-82969378
2010-2022 北京深蓝海域信息科技有限公司
Darkblue Sea Software Co., Ltd. all rights reserved京ICP备13004508号-1