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OK智慧教育研究院专家董鸿英：外设的演进与行业的变革
2019-12-25 14:48
来源:
OK学习机
原标题：OK智慧教育研究院专家董鸿英：外设的演进与行业的变革
12月5日，在第六届国际智慧教育展览会的舞台上，OK智慧教育发布了基于AI平台的智慧教育城市解决方案，携智能化学习机定义AI时代全新学习模式，帮助学生赢在学习！会上，数十个区域教体局代表、城市合作伙伴与OK签约，共建智慧教育城市。
北京师范大学博士、清华大学国家文化产业研究中心博士后、OK智慧教育研究院专家组成员董鸿英女士发表了主题演讲，从技术演变的角度讨论外设的演进与行业的变革。
她认为在新的时代，智慧外设的演进，带来了教育行业的变革，智能学习终端将知识数据化、标签化，然后画出用户画像，让知识长腿，让知识去找人。新的智能外设的产生也必将带来这个时代学习方式的改变。我们所要做的就是要去意识到这种改变并且顺应这种改变，去迎接和拥抱这样的一种改变。
以下是演讲详细内容：
各位老师、各位校长、各位嘉宾上午好：
非常荣幸有这样一个机会和大家做一次分享。
今天，我们是在讨论行业的变革，当我们在讨论行业变革的时候，我们到底在谈论什么呢？是时代更迭、社会需求、业务创新、管理机制还是理念更新？今天我想从智能外设演进的角度来讨论这个问题。 可以说，这个角度是一种技术的，甚至可以说是一种看待社会历史发展问题的“物化”视角。当技术应用于媒介载体，并作用于我们的工作、生活和学习的时候，它所带来的变革是深刻的，会催生出新的社会模式和生活方式。
从技术的视角探讨行业变革，这样的角度其实不是今时今日才开始标新立异的，而是它长久以来就存在于技术哲学的研究视域中，并且在这个时代，日益受到了充分的关注。
我曾是研究媒介技术的，当我们讨论行业变革的时候，我觉得很有必要提到这样两句话：技术即媒介，媒介即讯息。
技术即媒介，是上个世纪一位百科全书式的人物——刘易斯·芒福德所提出的。
什么是技术呢？在芒福德的眼中，一切人工创造物都可以被称之为技术。它是与自然物，也就是创造自然的自然“自然规律”、被自然创造的自然“自在物”相对立的。
那什么是媒介呢？一切让人与人，人与物，物与物发生关系的事物都可以称之为媒介，一切人工创造物皆可以称之为技术，也皆可称之为媒介。同理，则技术即媒介。
在这样一种视角中，芒福德认为我们生活的城市，我们的道路，我们的沟渠，甚至是工厂、机器，一切都是媒介。那么显然我们承载知识的传播介质、工具、载体，当然也是媒介，例如书本、广播、电视、互联网等。 第二句话媒介即讯息，这是另外一位媒介技术哲学先驱，叫马歇尔·麦克卢汉提出的。那这是什么意思呢？
马歇尔麦克卢汉想提醒我们注意，从长远来看，媒介的形态所产生的影响远远大于它所传播的内容信息，即形式是比内容更加重要的。也就是说一个时代的媒介，它所传播的内容，其实比不上媒介形态本身更加本质而重要。
这样的一个论断石破天惊，曾被喻为是传播学上的哥白尼革命，可以说颠覆了很多人的认知。因为人们一直以来都觉得内容是更重要的，内容为王，媒介只是内容的载体啊！如果说形式比内容更重要，这让那些觉得可以铁肩担道义，妙手著文章，以文章思想的形式，希望于收拾旧山河，开创新世界的人情何以堪呢？ 这两句话都有点儿像上个世纪意识流小说、新批评运动，是一种有点诗歌化的隐喻，但是它所传达的思想却是非常的深刻的，这是一种本质的、历史的、世界的研究的视角。它所表达的意见是，媒介真正的意义是改变了我们认识和看待这个世界的角度，新的媒介形态带来了新的可能性，为个人和社会引入了新的模式和新的尺度。
就好像原子弹真正的威力，是来自于原子弹本身，而不是来自于原子弹弹壳上面所镌刻的文字。每当一个新的媒介形态产生的时候，我们就应该注意到它所开创的巨大的可能性。 回到教育产业，很多从业者在讨论行业变革的时候，通常会把我们的注意力关注到教学的内容、教学的组织形态、管理模式这样一些层面，而极少真正地、本质地、充分地去关注到学习工具的变革这样一个层面。
但是我们今天借用这两句话“技术即媒介，媒介即讯息”，真正带来本质改变是工具形态，知识和信息媒介载体、传播形态的演进，是能真正带来颠覆性变革的要素和动因。那些忽视了这个时代技术变革的人们，可能会被这个时代所抛弃，时代在抛弃他的时候，也许连一声招呼也不会打。
人类知识传递、文明传承的媒介是不断演进的。如果我们把口语作为人类一项重要的媒介技术，知识外设的发明。可以说，其实口语的出现，在当时也是史无前例的重大变革。 一些研究者，例如美国的沃尔特·翁就是研究口语文化的，口语是一套非常精密有效的媒介工具，使得人们信息传播的效率得到极大的提升，这是非常让人惊叹的。后来文字的发明使得信息的传播第一次有了突破时间和空间障碍的可能，同时也使我们的信息载体第一次脱离了人的肉身，成为一种智慧的外设。
麦克卢汉还提出过一个重要的论断叫做：媒介即人的延伸，文字、印刷书籍等是人视觉的延伸，广播是人听觉的延伸，电视是人视觉听觉的综合延伸，每一次媒介的更迭都把人的触觉进行了延伸。
自从媒介进入飞速演进的过程中，人类在智慧外设这条道路上不断拓展，至今已经是一骑绝尘了。我们看到从印刷机到电报、电话、广播、电视、互联网，信息传播的速度越来越快，人类对于超越时间空间的希望有多么的强烈，那么媒介的发展就会多么得令人不可思议。
智慧外设的演进带来了社会的变迁，也就是说这是一个重要的变革动因。我们可以从智慧外设的角度来考察社会的演变。
乔布斯梦想的没有错，智慧手机的确是改变了世界。在座的每一位，我们已经很难想象我们的手机如果不能够上网、不能够收发邮件、不能拍照、不能够智能支付、不能够视频通话的时候，我们的生活将是什么样子。
智能手机已经融入到我们的生活，并且深刻地重塑了我们的生活，人与人的社交网络被重构。我们在手机形成的信息网络中，就好像鱼儿生活在水中一样，鱼对水是浑然不知的，我们已经习以为常了。因为有了手机这样的智能外设，面对人类工作、生活、娱乐、社交、学习等各种需求的app应用才应运而生。如果说没有这样一种可以使信息迅速传播的智能外设，那么也许大到像阿拉伯之春这样的社会革命是不会发生的，小到情人之间的分手也不会如此频繁。 再看贾布斯的智能汽车法拉利未来，为什么梦想能够让人窒息，为什么FF一度受到资本的追棒？因为一旦智能汽车甚至是无人驾驶成为可能，那么整个出行行业将被颠覆，行业生态将被重塑。 我们可以想象，如果无人驾驶汽车成为一种可能，那么私家车的市场还存在吗？北京的摇号还存在吗？私家车位还需要买吗？司机作为一种职业还存在吗？我们的出行、我们的通勤、我们的旅行又将变成什么样子？也许车就真正成了一种移动生活或办公的空间。那我想今天各位校长来到会场的时候，可能不需要坐高铁，不再需要开车，你和你们的同事可以坐着无人驾驶汽车，办着公，甚至吃着火锅、唱着歌就来到北京，这是一种非常让人着迷的未来的生活方式。 那么同样，智能学习终端的产生，它必然也将带来学习关系的改变，学习方式的更新。
以前，我们是去围绕着老师、围绕着书本传播知识，但是智能时代的来临使得知识围绕着人、知识去找人，深刻地重构了人和信息、人与知识之间的关系。
那么在这样一种重构的过程中，学习需求和学习资源的精准匹配变成一种可能，这将重塑我们的教育生态。因为新学习工具的产生，不受时间空间限制，随时随地学习，人人可获取适合的资源，个性化、多样化、智能化的学习方式将会产生。我们能想象未来孩子们自由、自主学习的场景吗？ 智慧外设演进，带来了教育行业的变革，对此我们是深有体验的。如果我们梳理一下，当文字还是一种人类创造发明的新技术的时候，这是一个前所未有的进步。书本作为文字的应用，它使得知识有了一个外化承载的可能，那个时候的教学组织形式是依靠以老师为核心的口耳相传的经验传授，那个时候小众化的私塾，其实也是一种进步的教育形式。
印刷术的发明带来了知识的可批量复制，催生出了印刷书籍。有了批量可复制的知识载体，班级授课制这样标准化、流程化的教学组织形式才成为可能。有了以书本和课堂为中心的班级授课制，教育的批量可复制才成为可能。基于此，我们教育民主化的现代学校这样一种教学形式才得以实现。
到了我们的信息时代，网络技术的出现与应用，产生了互联网。在互联网上，我们有了新的教学组织形式——网络教学，才得以催生出像网校、慕课、直播等等这样一些新的在线教育形式。
在新的时代，智能学习终端的产生也必将带来这个时代学习方式的改变，AI技术是与之前的网络技术截然不同的。
如果说在网络时代，我们的知识实现的是一种数字化，那么在智能时代，我们是要去实现知识的数据化。
数字化时代，尼葛洛庞帝称之为Being Digital，“数字化生存”，在AI时代，我们将面对的是数据化生存。当知识和人都被标签化、数据化的时候，那知识的传播就有了精准的方向，学习的内容和学习的需求就有望实现精准的匹配。这样一种技术条件下，才能够真正地实现精准且个性化的学习。 网络时代，在这样的一种信息条件下，数字化是一个时代的历史进步，它实现了更加海量的学习资源，更加便捷的互动。但是它是围绕着知识的数字化，我们今天要做的是什么？其实是知识的数据化，数据化是对学习资源、内容流转关系的一个重构。
我们今天的学校和今天的学生需要更多的内容资源吗？应该是不需要的。
任何一个学生只要通过上网，他们轻轻地输入关键词，比如说我们输入“AI技术”，就会有上千万条的搜索结果。学习资源极大的丰富，从以前我们的学习资源高度的匮乏到今天的过剩，已经是我们目前面临的现实。
那么，当这些海量的资源涌向学生的时候，他学习的负担不是降低而是增加的，他可能要花费更多的时间精力去筛选甄别适合他的内容。这样做成本高昂，效率低下，当这种努力徒劳的时候，那我们的教学有可能又回到了用传统的方式和传统的教材。
今天，真正智能化的教育应该是要让学生减负，为学生做减法的，那这个减法怎么来的呢？
为知识数据化、标签化，画出用户画像，然后让知识长腿，让知识去找人。这样一种智能的匹配，可以真正地解决信息资源冗余的问题。
那智能时代的智慧外设，它在做什么呢？我们简单来说，一个方面它把知识数据化了，为我们构建了一个知识的图谱，分析我们的知识点，罗列出它考察了什么、知识点之间的相互关系、知识的重难点以及知识背后所承载的理论逻辑，把这些统统标准化，使得海量的知识得以被科学的管理起来。
另一方面，为用户来建立画像，这个画像是通过AI技术、人机交互的方式，由机器去抓取人的行为痕迹，去实时地记录和积累人的数据。一方面知识标签化，一方面人被标签化，这两相对应可以形成一个精准的匹配，为知识的智能流转提供了可能。
那么在教学上，是要追求技术和教育真正的深度融合，技术真正能够进入教学的核心应用场景必须要通过数据化。
我们来看在教学的两端，大数据技术为学生和老师积累了庞大的海量数据，通过算法把这些数据进行分析，学生端形成了学习数据，知道每一个学生没有掌握的知识点，在教师端对教师的数据进行分析，知道每个老师擅长教的知识点。让没掌握的知识点和擅长教的知识点进行精准的一对一的匹配，这是这个智能化的时代才能带来的可能，这样的一种匹配也才能使精准个性化的教学成为现实。
智能时代，因为新的智能外设的产生，它必将推及到学习方式的改变。学生学习的方式在变，学生获取知识的途径和方法已经被颠覆。以前我们说学生叫读书郎，读书郎去上学校就是听老师讲课，读的书也是死的书本；但是后来由于电子化和网络技术的产生，学生如果希望知道一个知识的时候，可以通过知识的搜索来达到。因为所有的知识都存在云端，入口在搜索引擎，每个人都可以去获取。老师并不比学生获得的知识更多多少，更早多少，学生他是真正可以自主搜索的。
在智能化的时代就更进一步了。知识长了腿、有了方向，可以和学生的学习需求更加智能化自动地精准匹配，促进了孩子的自主学习。
以前，我们说孩子在传统的课堂上他也可以自主学习，但是这样一种学习呢，很多时候是盲目的：因为学生他不知道每一个阶段细分的目标，他往往在没有质疑、没有指导的情况下自学，然后他不知道知识的重难点在哪，这是一种比较盲目的自学。但是有了智能终端，可以帮助孩子更加清楚地知道自己到底哪里不会，有目标地进行补偿性、拓展性的学习。这样的一种深度学习，是新的时代才产生的更加科学的自主学习。
那么在教师端，老师的教学方式也在改变，以前学生叫做读书郎，老师叫做教书匠。老师和学生都是围绕着书本的。以前老师教书，备、教、改、辅、考，老师在备课、批改试卷、批改作业这上面的劳动量是非常大的，也非常辛苦。但是有了智能终端之后，老师智能备课，智能批改，在备教程、备课件、改作业这些环节上，他可以一键生成，极大地减轻了负担。
当老师的精力节省下来之后又会投注于哪里呢？接下来他会投注于精准地了解每一个学生的学情，每一个学生哪里会哪里不会，他们学到了什么？有没有学会？有没有掌握好？ 在这样一种情况下，结合学生端的学习情况，老师的角色发生了改变。他不再是教书匠，他要做的是给学生更加精准的、更加贴身的指导。教师要做的是对学生学习方法、学习逻辑的点拨。这个时候我们叫变教为导，以学定教，使得教育真正去围绕着学习者来运作。
在智能学习的时代，家长的辅导方式也发生了变化。左边这张图片是近期刷屏的一张图，这是一位家长辅导孩子的做法，让人不禁泪流满面。为了压抑自己的情绪，他把自己的双手用绳子绑在了身后。他说：因为讲一百遍了，孩子还是错，压抑不住内心的这股怒火，但是我又不能打孩子。这位爸爸真的是太好了，他绑手的这个方法都已经使用大半年了。
可以想见孩子和家长是在怎样的一种困惑和挣扎之中，但是如果有了智慧学习，家长可以更加精准地通过数据知道自己的孩子到底是哪里不会，知道这个之后，它可以更加精准的为孩子提供支持。
以前，家长说孩子不会，那就送课外辅导班，但是课外辅导班其实往往也不知道孩子到底哪里不会，那就把课堂上孩子学过的知识又换一个形式讲一遍、练一遍、考一遍，这样不仅没有有效地解决孩子的问题，还有可能增加孩子的负担。
有了数据之后，家长他可以精准地去把他的精力、财力投入到孩子最需要帮助的地方，真正地实现科学辅导、理性投入。
我们最后来小结一下，因为AI智能的出现，这是新的技术，我们如果知道如何把这种技术运用在教育实践中，那就是一种新的应用，是我们第一个Know-How，智能终端其实就意味着新技术应用，新的智能外设。
那么有了智能外设，我们还要知道这种先进的生产力如何去改变生产关系，落到教育实践中，也就是如何去创造新的学习方式，这是我们的第二个Know-How。真正让改变发生的不是技术本身，而是技术驱动下教与学思维的转变。当然这种新的学习方式的产生是不以人的意志为转移的，因为生产力改变生产关系，这是历史的车轮在滚滚地前进，那我们所要做的就是去意识到这种改变并且顺应这种改变，去利用和迎接、拥抱这样的一种改变。
最后，我想还是借用刘易斯·芒福德以及马歇尔·麦克卢汉的那两句话：技术即媒介，媒介即讯息，当一个新的智能外设产生的时候，我们就应该意识到他所带来的巨大的新的可能、新的尺度和新的变革。
尤其是，第二个Know-How，就是当新的智能硬件在学校里已经实现了常态化应用的时候，我们的教学方式已经被改变的时候，也就是一种新的学习方式已经产生的时候，我们就应该意识到，改变其实已经到来了！这是我今天的分享，非常感谢大家，希望还能和大家继续交流。返回搜狐，查看更多
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